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Prana Aquático

Conditions de participation et confidentialité

Ces conditions s'appliquent à l'immersion Prana Aquático, organisée à la Casa de Shiva, à Alto Paraíso de Goiás, au Brésil. En envoyant votre candidature, vous déclarez avoir lu et accepté ce qui suit.

Cette traduction est fournie à titre indicatif. L'immersion a lieu au Brésil et le paiement y est traité : c'est la version portugaise qui fait foi.

Mise à jour le 7 septembre 2026

1. Ce qui est compris

Le prix par personne comprend deux nuits d'hébergement à la Casa de Shiva, le petit-déjeuner, les deux pratiques Prana Aquático supervisées, ainsi que l'accès à la piscine chauffée, au sauna et aux espaces communs de la pousada pendant ses heures d'ouverture.

Ne sont pas compris : le transport jusqu'à Alto Paraíso, le déjeuner, le dîner, les boissons, les excursions et toute dépense personnelle.

Les options de suite (vue sur la vallée et hydromassage) sont facturées à part, selon ce qui a été choisi dans la candidature, et dépendent des disponibilités de l'édition.

2. Comment une place est confirmée

L'envoi du formulaire est une candidature, non un achat. Nous examinons le questionnaire de santé et répondons par e-mail sous 24 heures.

Si la candidature est acceptée, nous envoyons le lien pour un acompte de 50 % du prix. La place n'est confirmée qu'une fois ce paiement encaissé. Les 50 % restants sont réglés au check-in.

Le groupe est limité à six participants. S'il y a plus de candidatures que de places, les places sont confirmées dans l'ordre des acomptes versés.

La participation est réservée aux personnes de 18 ans ou plus. Vous déclarez votre âge en envoyant votre candidature.

3. Santé et sécurité

L'apnée statique se déroule toujours dans la piscine, sous supervision directe et sans objectif de temps. Personne ne pratique seul, à aucun moment.

Le questionnaire de santé du formulaire est obligatoire et doit être rempli honnêtement. Cocher une condition ne vous fait pas perdre votre place : cela conduit à un échange avant la pratique et, le cas échéant, à une demande d'accord de votre médecin.

Nous nous réservons le droit de refuser une candidature, ou d'interrompre la participation de quelqu'un pendant l'immersion, lorsqu'il existe un risque pour sa sécurité ou celle du groupe. Dans ce cas, la somme versée est remboursée au prorata de la partie non utilisée.

Prana Aquático est une expérience éducative et de bien-être. Elle ne remplace ni suivi médical ni suivi psychologique, n'est pas un traitement et ne promet aucun résultat thérapeutique. Il vous appartient de nous signaler tout changement de votre état de santé entre la candidature et la date de l'immersion.

4. Annulation et remboursement

Rétractation sous 7 jours. La réservation se faisant en ligne, vous pouvez vous rétracter dans les 7 jours calendaires suivant le paiement et être intégralement remboursé, sans avoir à vous justifier. C'est le droit prévu à l'article 49 du Code brésilien de défense du consommateur.

Passé ce délai de 7 jours, en cas d'annulation de votre part :

  • Plus de 30 jours avant le début : nous remboursons l'acompte en totalité.
  • Entre 29 et 15 jours avant : nous remboursons la moitié de l'acompte. L'autre moitié couvre la réservation des suites, déjà réglée à la pousada à ce stade.
  • À moins de 15 jours, ou en cas d'absence : l'acompte n'est pas remboursé. Vous pouvez transférer votre place vers une autre édition dans les douze mois, ou à une autre personne, à condition qu'elle passe le même questionnaire.

Si c'est nous qui annulons. Si une édition n'atteint pas le nombre minimum de participants, ou est annulée pour un motif qui nous incombe, qui incombe à la pousada, pour des raisons climatiques ou de force majeure, nous remboursons tout ce que vous avez versé, sans retenue. Vous pouvez aussi choisir de reporter la somme sur une autre édition.

Les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrés, par le même moyen de paiement dans la mesure du possible.

5. Photos et vidéos

Nous pouvons filmer ou photographier des moments de l'immersion. Aucune image où vous êtes identifiable n'est publiée sans votre autorisation expresse, donnée par écrit sur place. Vous pouvez refuser, ou retirer cette autorisation par la suite, en écrivant à info@aquaticprana.com.

6. Confidentialité et données (LGPD)

Cette section applique la loi générale brésilienne sur la protection des données (loi 13.709/2018).

Qui traite vos données

Prana Aquático, via l'adresse info@aquaticprana.com, qui est aussi le canal pour toute demande concernant vos données.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

  • Nom, e-mail, téléphone et ville — pour répondre à la candidature et organiser votre participation.
  • Édition, hébergement et options — pour réserver la suite et calculer le prix.
  • Réponses au questionnaire de santé — pour évaluer la sécurité de votre participation. Ce sont des données de santé sensibles, traitées sur la base de votre consentement et utilisées uniquement à cette fin.

Avec qui nous les partageons

Avec la Casa de Shiva, uniquement ce que la réservation exige : nom, hébergement et dates. Les réponses au questionnaire de santé ne sont pas transmises à la pousada — elles restent chez le facilitateur responsable des pratiques.

Les candidatures sont reçues et conservées sur le serveur d'o2switch, qui héberge le site, en France. Les échanges se font par e-mail. Les données d'audience, toujours anonymes, passent par Google Analytics, aux États-Unis. Dans les deux cas vos données sortent du Brésil, et vous acceptez ce transfert en envoyant votre candidature. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à qui que ce soit.

Combien de temps nous les conservons

Données de contact et de réservation : jusqu'à 5 ans après l'immersion, durée liée aux obligations fiscales et à une éventuelle défense en justice. Réponses au questionnaire de santé : jusqu'à 12 mois après l'immersion, ou jusqu'à votre demande de suppression.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander : la confirmation que nous traitons vos données, l'accès à celles-ci, leur correction, leur anonymisation, leur portabilité, leur suppression, l'information sur les personnes avec qui nous les partageons, et le retrait de votre consentement. Écrivez à info@aquaticprana.com. Nous répondons sous 15 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir l'ANPD, l'autorité brésilienne de protection des données.

Mineurs

Le site et l'immersion s'adressent aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne recueillons pas de données concernant des enfants ou des adolescents. Si nous apprenons avoir reçu les données d'une personne de moins de 18 ans, nous les supprimons.

Retirer le consentement au questionnaire de santé avant l'immersion empêche la participation, car sans lui nous ne pouvons pas évaluer la sécurité de la pratique. Les règles d'annulation de la section 4 s'appliquent alors.

Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et par quelles pages elles passent. Il dépose un cookie dans votre navigateur et votre adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée, de sorte que la mesure ne vous identifie pas.

Nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni suivi entre sites, ni remarketing. Vous pouvez bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur ou installer le module de désactivation de Google Analytics. Rien sur le site ne cesse de fonctionner si vous le faites.

7. Dispositions finales

Ces conditions peuvent être mises à jour. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date indiquée en haut. Les modifications ne s'appliquent pas rétroactivement aux réservations déjà confirmées.

Le droit brésilien s'applique. Le tribunal de la comarca d'Alto Paraíso de Goiás est désigné pour tout litige, sans préjudice du droit du consommateur de saisir le tribunal de son domicile.

Une question sur l'un de ces points : info@aquaticprana.com